OXE : Drivers
Configuration du drivers
Le pilote n'est pas installé dans la configuration standard. Sélectionnez le dans la boîte d'installation personnalisée :
Une fois installé, et lorsque ALERT est en cours d'exécution, sélectionnez "Options/Communications" et l'onglet "Pilotes". Modifier ensuite les propriétés du pilote Alcatel OXEPaging. La boîte de dialogue suivante s'affiche alors.
Le groupe général
Le nom du pilote peut être défini ici.
Cochez la case Trace in Alert event log pour enregistrer tous les messages envoyés.
La case Un message par appel peut être utilisée pour envoyer un seul message par appel.
Le groupe de Connexion
Il décrit les paramètres de connexion. Le pilote accepte les configurations OXE redondantes. Vous devez fournir l'adresse IP des deux OXE.
La connexion se fait sur le port IP du CSTA : 2555. Le serveur ALERT doit avoir accès à ce port sur l'OXE.
En cas de déconnexion de l'OXE, la liaison est tentée sur l'OXE secondaire. En cas d'échec, une alarme ALERT peut être définie : Alarme à déclencher en cas de défaillance de la liaison OXE.
Le lien OXE sera rétabli après le délai de reconnexion. Cette opération sera répétée jusqu'à ce qu'une connexion valide puisse être rétablie.
Pour se connecter au PBX, uniquement si le poste redondant actuel est le poste actif, cochez la case Redondance : connecter le poste actif uniquement.
Le groupe avancé
La durée maximale de l'appel est la durée maximale en secondes pour un appel (différents messages pour un même utilisateur).
Augmenter la période d'envoi des messages pour ralentir la fréquence des messages d'Alert vers le PBX.
Le délai de réponse au protocole OXE est le temps maximum d'attente des réponses de l'OXE. Lorsque ce délai est dépassé (les messages ne peuvent pas être déposés), Alert peut envoyer à nouveau les messages qui ont échoué si l'option Réessayer d'envoyer un message si l'OXE ne répond pas est cochée.
Les deux autres groupes
Ils définissent la manière dont ALERT interagit avec les terminaux :
Quel anneau est utilisé (pas d'anneau ou anneau de cadence de 0 à 5). Notez que la cadence 4 est une sonnerie continue.
Quel type de message est envoyé au terminal (avec ou sans acquittement)
Comment l'acquittement sur le terminal est traité dans ALERT.
La case Envoyer les acquittements d'alarmes au téléphone doit être cochée si vous souhaitez supprimer les alarmes du téléphone lorsqu'elles sont acquittées dans ALERT.
Configuration des alarmes et des messages
Un message de notification Alcatel comporte deux parties :
- Le nom, qui est un message court de 14 caractères. - Le message de 128 caractères.
Le message court est le premier affiché sur le terminal. Pour accéder au message long, l'utilisateur doit appuyer sur deux touches dynamiques.
Lorsqu'une alarme est définie dans ALERT, il faut spécifier les deux messages (court et long).
Faites de même lorsque vous envoyez des messages de service.
Si aucun message court n'est défini, le message long sera utilisé comme nom de message de notification. (Tronqué à 14 caractères)